Vem, da se je nekrat o tem že pisalo tukaj, pa ne najdem.
Mi lahko poveste, kako vse skupaj poteka? Zamenjajo vzmetnice? Komljicirajo kaj?
A ima še katera shranjeno, kaj jim je v reklamaciji napisala? Bi bila vesela, če mi pošlje na ZS.

Ma, še nikoli nisem nič pisno reklamirala in res ne vem, kako bi naj to zgledalo.

Hvala za odgovore...

Meni so pred dvema mesecema zamenjali vzmetnico (ker se je po 8. letih posedla in nagrbančila). Niso nič komplicirali. Poslala sem jim samo pisno zahtevo za reklamacijo z vzrokom in kopijo računa ter garancijskega lista. Čez nekaj dni so me poklicali in me obvestili, da pridejo pogledat. Prišel je en gospod, pogledal in mi vzmetnico tudi takoj zamenjal.

Točno tako.
Ti jih samo pokliči in ti bodo vse povedali kako in kaj.
Glede reklamacij ne komplicirajo. Vem, ker imam tudi jaz izkušnje


_____________________________

Preden si bila spočeta, sem si te želela...še preden si bila rojena, sem te ljubila in komaj si se rodila, bi zate umrla. Ti si moj čudež življenja.

Pa staro vzmetnico odpeljejo ali moraš sam poskrbet za njo?