Prosim za pomoč. Zakaj se mi, ko želim plačati položnico pokaže tipkovnica in zahteva, da vpišem 2. in 4. znak gesla. Kakšega gesla? Ko sem vpisala zahtevane črke gesla, ki ga imam za vstop v KLIK, mi je vedno zavrnilo, češ da sta znaka napačna. Imaš pet poskusov, sicer ti Klik zablokira. Na voljo imam tako samo še en poskus. Klik uporabljam že dolgo, pa prej tega ni bilo potrebno vpisovati.

...mislim, da je to dodatno geslo, ki si si ga nastavila.


Sem preverila na kliku in gre res za dodatno varnostno geslo, ki ga uporabljaš pri plačilu, lahko se ga vklopi ali izklopi. Preberi si v NASTAVITVAH.


< Sporočilo je popravil laaara -- 15.2.2009 8:51:04 >

pokliči na njihovo pomoč......nimam pojma, kaj bi to bilo

_____________________________

...vox populi...

[Vsebina sporočila je bila izbrisana]

Pred kakšnimi tremi meseci so po pošti pošiljali dodatna varnostna gesla, ki si ga ali pa tudi ne aktiviral v svojih nastavitvah. Pod tem geslom je številka polja in pri vsakem plačilu, ki ga želiš izvest, zahteva dve od teh polj. Pač vsakič drugo. Če tega ceglca nimaš pri sebi, ti svetujem, da prenehaš s ponovnimi poskusi, ker si boš zablokirala geslo, ki ga moraš nato preklicat in naročiti novega. To pa seveda lahko traja kakšen teden ali dva.
Če greš pod hitra plačila, baje deluje tudi brez tega gesla. Ne vem, jaz še nisem poskusla.

_____________________________

Niso časi slabi, temveč človek.
John BEAUMONT

Ne - tudi pri hitrih plačilih ne deluje brez tega gesla - vedno ga je treba vnesti - oz. samo 2 znaka od 8-mestnega gesla, ki je sestavljeno iz črk in številk. To je dodatna varnost  če ti kdo vdre v Klik ne more brez tega gesla nikamor nič nakazat. Če si geslo izgubila, je najbolje da se obrneš na banko, da ti bodo poslali novega.

Jst se pa kar sem uštulim, da ne odpiram nove teme...
Torej, v petek sem hotla pač it na klik, pa tam ko napiše, da izberem certifikat, certifikata ni več in tako ne morem do klika...Se komu sanja, kako bi jst to rešla al je najbujše, da pokličem na banko?

A na CDju nimaš varnostne kopije?

_____________________________

Niso časi slabi, temveč človek.
John BEAUMONT

ne...

Če certifikata nikjer več nimaš shranjenega, potem ti ne preostane drugega, kot da pokličeš na banko, da ti pošljejo novega, kar bo pa seveda spet trajalo.