Hoj!

Danes sva z možem v Mömaxu kupila stekleno raztegljivo mizo in doma ob montiranju opazila, da je odlepljen en nosilec na steklu. Seveda bi jo rada reklamirala. Zanima me, če ima kdo izkušnje z reklamacijo v tem podjetju (kupovala sva v Celovcu); miza je bila sicer v akciji (a ne razstavni eksponat). Nisva ravno prepričana, da bi jo rada zamenjala, ker sem dva tedna pred tretjim porodom in trenutno res nimava časa letati gor in dol in se bockati z reklamacijami, če bi bila slučajno tudi druga miza z napako. Kakšen je postopek reklamacije? Ali lahko zahtevava vračilo denarja?

Kakršnekoli informacije so dobrodošle.

Lp,

živa