Forum: Družinsko življenje

Gospodinjski nasveti

gospodinjski strojček bi rada vrnila trgovini - kako?

1

24.05.2007, 08:12

Jutra

1267

Včeraj sem kupila v Big Bangu sokovnik. Krasen, sploh in oh. Ko pa smo ga doma sestavili, pa smo ugotovili, da nam prostor na pultu ne omogoča uporabe, ker je potrebno veliko več višine (kot sem predvidela). Sadje, ki ga daš v posodico na vrhu, moraš potiskati z visoko "potiskovalko" - no, to slednje mi predstavlja problem pri uporabi.

V glavnem: rada bi ga vrnila trgovini, pa ne vem kakšne imam pri tem možnosti, ker ne gre za reklemacijo user posted image Pri reklamaciji je rok 8 dni za vrniti artikel, za kar ti morajo vrniti denar ali ti napišejo dobropis. Kako pa je v takšnem primeru

Kdo se spozna na te zadeve? Dajte mi prosim čimprej svetovat, da še danes uredim to zadevo.

_____________________________

Naj bo lep ta dan, bodi nasmejan:)

24.05.2007, 08:26

Anonimen

Jaz bi ga odnesla nazaj, pojasnila, da mi ne odgovarja...
Mislim, da ni veliko možnosti, da ti vrnejo denar... boš morala kupit kaj drugega, no mogoče se pa motim!

Samo ne kompliciraj, vzemi račun in nazaj! Bodo zamenjali, 100%!

24.05.2007, 09:57

darja75

45

v vsaki trgovini lahko izdelek vrneš v 15 dneh od nakupa brez da bi morala to kaj obrazložiti. tako da, hitro vrni.

_____________________________

kar osem nas je

24.05.2007, 10:23

Jutra

1267

Darja75, ali si ti to zihr??
Na podlagi česa se to lahko uveljavlja? Ker sem na hitro preletela Zakon o varstvu potrošnikov, pa nisem tega zasledila (ali pa sem spregledala).

_____________________________

Naj bo lep ta dan, bodi nasmejan:)

25.05.2007, 08:25

Jutra

1267

Darja75, to o čemer si pisala, velja za naročanje blaga na daljavo user posted image
Drugače pa sem včeraj zadevo uredila. V Big Bangu so bili zelo prijazni. Strojček sem lahko vrnila, v njegovi protovrednosti pa sem prejela bone, ki se jih lahko porabi v enem letu.
Drugič moram bolj pazit, ko kaj kupujem

_____________________________

Naj bo lep ta dan, bodi nasmejan:)