bom jutri kar šefico tržne poklicala....da mi ne bo prišo kdo čez dve leti nazaj, z nerabljeno zadrgo, pa jo hotel zamenjati....češ, saj je na RR pisalo

_____________________________

...vox populi...

Pa povej kaj ti bo rekla. K men je itak blo to čudno ampak sem se z dvema pogovarjala iz trgovin pa sta mi obe potrdile to.

Vcasih je fajn kaksen zakon prebrat.


37. člen
Potrošnik ima v prodajalni, kjer je bilo blago kupljeno, ob morebitni napaki na blagu pravico zahtevati, da podjetje blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali vrne plačani znesek ali odpravi napako na blagu ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako.
Če je napaka očitna, mora potrošnik zahtevo iz prejšnjega odstavka sporočiti podjetju v osmih dneh po prevzemu blaga, pri drugih napakah pa v enem letu po prevzemu blaga.

Pa se clen, ki je diskutabilen:

25. člen
Podjetje mora prodajati blago potrošniku oziroma opravljati storitve zanj na način, ki ni v nasprotju z dobrimi poslovnimi običaji.

ej, ej, če še ti nimajo pojma, pa ni čudno, da je taka zmeda potem.
Kadar se gre za vaše pravice je edini vir zakon, ker le ta lahko podeljuje pravice. Torej, če vam karkoli ni jasno, ne poslušajte raznih inšpektorjev, prodajalcev...ampak vzemite zakon v roke in preberite kaj pravi.
Pri prodaji se gleda splošen zakon, to je Obligacijski zakonik in pa specialen Zakon o varstvu potrošnikov. Je edino tako, kot tam piše. Trgovci vam v skladu s svojo politiko lahko edino nudijo več, ne pa manj.
Zakonu so na spletu javno objavljeni.

Pravilno je pa potrebno tudi razumet napisano. Naprimer 8 dnevni rok v katerem je prej govora pomeni rok v katerem moramo p obvestiti o napaki, ne pa rok v katerem blago vrnemo.