Kakor si opisala te 'serviserje', bo dretje kaj malo zaleglo. Oni so se pri sebi že odločili, da si histerična baba, ki zahteva čudeže in bolj se boš direktno drla in grozila, bolj se bo tip počutil v kotu in se namesto pralnemu stroju posvečal svoji obrambi, protinapadu, taktiki, bitki, vojni...

Serviserja bi normalno sprejela in ga prosila, naj si tokrat vzame čas in izvede resno diagnostiko, ter ga medtem, ko dela, pustila pri miru. Človek se ne more zbrati in razmisliti o vseh mogočih vzrokih za napake, če mu ena s hormoni napolnjena baba diha za ovratnik in se dere.

Če bo popravil zadevo, v redu (in seveda, nobenega novega računa ne boš sprejela v plačilo), če pa ne, bi napisala pisno reklamacijo na firmo, zahtevala povrnitev vseh stroškov in odškodnino za tvoj čas.

Grozila ne bi s časopisi ampak samo dodala, da če se ne mislijo obnašati poslovno, boš prisiljena o njihovem ravnanju obvestiti principala. In če bodo še vedno težili, bi res napisala pismo na stike z javnostjo principala, ter jih opozorila, da to podjetje ne izpolnjuje pogojev za koncesijo, saj meče slabo luč na znamko teh pralnih strojev. V pismu bi zelo poudarila tisti trenutek, ko je stroj skoraj eksplodiral in da bi se lahko takrat kakšnemu družinskemu članu kaj hudega zgodilo. Če je to podjetje v prvi vrsti distributer in šele nato serviser, bo to najbolj zaleglo.

_____________________________

When you stand before God, you cannot say "but I was told by others to do thus" or that "virtue was not convenient at the time."

Aha, pa še podvprašanje: kaj je povrnitev vseh stroškov? Samo teh 46 €? Ali tudi stroški za pralni stroj, ki je deloval, pa ne deluje več?




Ma, z denarjem smo zdaj do vratu v dreku, zato me je tako prizadelo, da moram odšteti vsaj 1000 € za nekaj, kar ni bilo v planu.

Zvesta, te popolnoma razumem. Jst imam slabe izkušnje. No, malo manj. Pa se mi ne da razlagat, ker ni nič v primerjavi s tvojo.

Ampak ravno v ponedeljek mi je prišel menjat cev pri pomivalcu in je bilo isto 46 €. Ha ha. Da ni isti? Če ti stroja ne ubije, pa tebe s ceno.

< Sporočilo je popravil ZARA -- 23.9.2009 18:47:29 >

_____________________________

This will take some time depending on
your operating sistem and hardware.
(plačano oglasno sporočilo).

Ne, saj sem se hecala. Moj je z gorenjskega konca.

_____________________________

This will take some time depending on
your operating sistem and hardware.
(plačano oglasno sporočilo).

Zvesta da ni kje Gorenje? Tisti so smotani, pa hodijo tudi štirinajst dni. Gnar nazaj, pa popraviti v nulo pralnega in sušilnega, pa nič plačat.

Z indesitom sem pa v prejšnjem stanovanju imela jst probleme.

K je sušil je perilo po sošušenjo tkooooooooo smrdelo, da sem ga največkrat morala še enkrat oprat. In sem sred zime noter sušila na stojalu, namest da bi sušilca zalaufala.
Upam da bo s tem boljše.

Candy alyse, ker edini gre v kopalnico.
So nama mojstri tko fajn zožali kopalnico, da je edini prostor za PS za vrati in to je do podboja celih 54 cm. Je bla znanost najt tko plitev pralni stroj. Da o sušilcu niti ne bi, ker ne obstaja in smo morali kupit kombinacijo za kar sem zmer trdila da tega pa res nočem met. Evo zdej mam, ker druge variante enostavno ni blo.

Presneti majtri zidarski .

sej ni ozek, širok je 60 normalno, sam globok ni 60 ampak 50, ker za vrati ni placa. Ma ne moreš verjet da so nama za 30 cm zožali kopalnico. Po projektu je bilo za vrati 80cm. Pa rišem in računam kaj je za kupit za noter, po projektu valjda. Pol pa preden sva šla v nabavo grem tko mal za štos zmerit in so nam zožali kopalnico za 30 cm (sumim, da je prodajalec vedel, sva pa kupila novogradnjo). Še dobro da nisem šla v nabavo po projektu, si predstavljaš da bi kupila tuškabino širine 170 dejansko je pa kopalnica široka 140  To bi bila umetnost montaže

zvesta, tudi jaz imam izkušnje s temi serviserji, mislim, da gre za istega, saj če gre za firmo Obot.
Meni je po letu dni ko so ga popravljali zopet crknil in šla vsa elektronika, sedaj čakamo že tri mesece, pa nič, prejšnji teden so me klicali da imajo elektroniko, pa če lahko jutri pridejo ob 12h, pa sem rekla, naj pridejo po 15 uri, pa oni meni da me bodo poklicali, sedaj pa ne duha in sluha.Mene so julija tako nadrli, ko sem zahtevala nadomestni stroj, da kaj si mislim, ker smo bili že lani 2 meseca brez stroja, pa so nam potem pripeljali za 1 teden nadomestnega, pa sem jim rekla, da tako pa se ne bodo šli, ker smo bili dogovorjeni za nadomestnega, in da zahtevam svojo elektroniko nazaj in bom poiskala drugega serviserja, in da bomo vidli kam bodo prišli. Ker kolko vidim, nimam samo jaz z njimi probleme, pa se ne more v roku enega leta dvakrat pokvariti stroj in še to nam niso dali nobene garancije lani, tako da moramo tokrat plačati 180E in da bi morali, vedno stroj izklapljat iz električne vtičnice, da je to zaradi tega, pa ne vem še kaj. Sedaj pa vidim, da nimajo pojma in je najlažje samo vzet celo elektroniko in zamenjat pa še zelo drago je.

zvesta kateri serviser je bil pri vas, tisti ki je malo starejši in šepa

Aja še to mi imamo pralni stroj Whirlpol ta ozkega, pa ga sedaj ne bi več kupila, kajti po letu dni se je že pokvaril, sedaj ko nam je pa potekla garancija pa si lahko to pod nos pobrišem in moram plačat teh 180E.

pupika, k meni prihajata dva mladička... v paru....

ju pa še danes ni, pa še mož je doma, bo že on porihtal....

z enim mladim sem se jaz kar fajn skregala, potem me je pa šef klical in rekel, da mi bodo pripeljali nadomestnega, šef pa je ta ki šepa, meni so lani cel stroj odpeljali in ne vem kaj so delali. Saj gre za isto firmo kajne.

ja, ja, ista firma.... šefa še nisem vidla, se pa je mož z njim pogovarjal..

mislim grozno, sedaj pa vidim da nimam samo jaz z njimi probleme, meni je samo žal, da lani nisem zahtevala novi stroj, ker smo bili več kot 45 dni brez stroja, pa še v garanciji je bil, letos verjetno tega ne morem zahtevati, ker sem takoj dobila nadomestnega.Jaz bom sedaj zahtevala naj mi pokvarjeni del vrnejo.

Akhm.... a sem vam povedla, da ga včeraj ni bilo?


Če se danes ne primaje, bom popokala usrane cunje in mu jih nesla tja.