writing-img

voziček STOKKE-reklamacija?????

clock-img

07.11.2009, 22:18

clock-img

glen

pencil-img

1870

Pozdravljene.
Kot vem,nas je kr neki lastnic stokke vozička.
Najprej naj povem, da sem res prezadovoljna z njim in nam že 7 mes. dobro služi.
No pred kakim ted. sem opazila da podvozje vozička po malo bolj hrapavi površini(ne makadam,recimo mal bol grob asfalt)ropota,ampak komaj opazno.
Iz dneva v dan se  je to ropotanje stopnjevalo,tako da na čisto gladki površini ni slišati ničesar,že na pločniku,navadnem asfaltu ,pa se sliši ropotanje.8sicer ne zlo glasni ampak moteče)
Najprej sem mislila,da je problem v kolesih,pa sem naštimala na svoj voz kolesa od prijateljičinega stokkeja,pa je enako ropotalo,tako na mislim da neki ropota v podvozju,ker tudi ko snamem sedež in dam vse torbe dol,je enako.
V BC so mi rekli naj ga pripeljem reklamirat.
Zanima me, če je imela še katera tak podoben problem?
Oz. mogoče kako drugo reklamacijo in v kolkem času je bila odpravljena?v bc so mi povedali da načeloma nekje do 14 dni so reklamacije odpravljene,ampak da imajo pravico do 45 dni,kar se mi zdi ogormno.
Sej je malemkost,katera se mi pa podrugi strani niti nezdi taka malenkost glede na ceno vozička.
Pa še prijateljica ima 3 leta starega pa nič neropota.
Naj povem še to da živim v mestu in ga uporabljam le po normalnih površinah.

clock-img

08.11.2009, 09:09

clock-img

alexjera

pencil-img

125

Voziček je načeloma v garanciji 1 leto, zato ga kar pelji na servis in za vmesni čas zahtevaj nadomestnega. Predstavljaj si, da imaš nov avto, ki nekaj škripa. To je isto. Mi imamo sicer PP, vendar smo ga tudi že peljali na servis, pa ni bilo težav, vem pa, da na Chiccotu radi komplicirajo. Vstrajaj. Pa srečno.

clock-img

08.11.2009, 09:16

clock-img

rija

pencil-img

15589

"načeloma" stokke nudi 7 letno garancijo!
ni badava tako draguser posted image

jaz sem imela v začetku reklamacijo z previjalno, je nekaj zaštekal en kolešček, pa so mi kar pol previjalne naslednji dan nove poslaliuser posted image

za voziček pa so me kontaktirali kar sami, čeprav z njim ni bilo nič narobe, da mi bodo zamenjali nek del, ki Ž"bi se zanl pokvariti"....kot pri mercedesuuser posted image

pa enkrat sem imela še eno manjšo reklamacijo, pa so bi del poslali tudi naslednji dan gratis.

torej ce bi mi chiccota vrag jemal, me živa duša verjetno ne bi je-.ba-la....tukaj pa.....user posted image

_____________________________

...vox populi...

clock-img

08.11.2009, 14:34

clock-img

somic

pencil-img

1241

prijateljica ga ima, in je imela problem pri kolesih, je reklamirala, samo je pri njej malo dlje trajalo. res pa je, da imajo pravico do 45 dni. samo mislim, da si stokke kaj takšnega ne bo privoščil

jaz če bi bila na tvojem mestu bi sigurno reklamirala, verjetno ni velika napaka

_____________________________

največje veselje in užitek do sedaj je moj patrik (6.1.2010). bom dočakala še kakšno tako veselje??

clock-img

08.11.2009, 14:51

clock-img

glen

pencil-img

1870

Punce hvala.
Danes sem bila v BC in sem se zmenla da ga jutri zjutraj pripeljem, da ga takoj pošljejo s šoferjem na servis(majo dobavo v pon. in čet.)
Tako da upam da bo kmalu rešeno in da dobim voziček čimprej nazaj.
Ja nadomesti voziček,mi je prodajalka pokazala kaj imajo in tako umazane in tako poklampane marele še nisem vidla,nevem kako jih ni sram.
Glede voza pa ni panike ker mam še speedyja(quinny)za off road,tako da bomo tega meli dokler nebo stokkeja nazaj.
Rija,pol praviš da so resni in hitri,sporočim

clock-img

12.11.2009, 14:50

clock-img

*tajda*

pencil-img

1080

Jaz sem pa odrgnila ročaj,kar sploh ni v garanciji pa so mi ga brez problemov,zamenjali za novega,nevem točno koliko dni je trajalo sam vem da ni bilo dolgo za čakatuser posted image

Zadnji članki

article-img

DARILNI PAKETI

article-img

Vsak mesec podarjamo bogata darila nosečkam, družinam z novorojenčki, malčki in otroki, parom, ki si želijo otroka in ženskam, ki bi se razvajale.

Klikni in izberi svoj darilni paket!

Darilni paketi - Prijava Nosečka
Darilni paketi - Prijava Novorojenček, dojenček
Darilni paketi - Malček (od 1 do 3 let)
Darilni
Darilni paketi - Želiva si otroka
Darilni paketi - Ženska sem