[Vsebina sporočila je bila izbrisana]

Lahko menjaš staro za novo...
Škoda k nimam kle računalnika na katerega sem shranila napake svojega preteklega avta - P307. Tole kar si ti naštela je namreč "mala malica"  .

_____________________________

Žiga, 27.02.07
Gašper, 22.5.10

[Vsebina sporočila je bila izbrisana]

A nimajo novi avti neko garancijo, v roku katere naj bi ti ga proizvajalec zamenjal z drugim (istim modelom) ali sem kaj zamutila

zivepo a ti menjaš samo eno žarnico, torej tisto ki je fuč?
menjat moraš obe tudi tisti, ki še sveti, če ne menjaš obeh je ena močnejša od druge in v roku 14 dni ti bo sigurno še stara nehalka svetit!

probaj menjat obe tudi če ena dela!

ja sej ni treba menjat staro za novo, ker tukaj res največ izgubiš. Tega prodaš po najboljši možni ceni in kupiš novega.

Kaj pa imaš zaenga renaulta, če ni skrivnost?

K prodajalcu, uradni zapisnik reklamacij, zahteva po nadomestnem avtomobilu in naj v skladu z zakonom porihtajo avto. Vse to po 7. mesecih  Samo pripravi se, da boš gnjavila vsaka dva dni. Obvezno pa zahtevaj, da so postopki dokumentirani, da ne bo prodajalec kaj "slučajno" pozabil. Pa dobre živce in srečno!

_____________________________

Oči: "Sine, kaj delaš?"
Sin: "Nič oči. Pa to počasi!"

No jest bi ti lahko na podlagi odebeljenega izstrelil znamko ko iz topa. Sam kaj čmo, nasledn bo spet reno, sm ziher.

< Sporočilo je popravil kalbo -- 17.3.2009 12:18:53 >

[Vsebina sporočila je bila izbrisana]

[Vsebina sporočila je bila izbrisana]

[Vsebina sporočila je bila izbrisana]

Mogoče bi se lahko obrnila tudi na Zvezo potrošnikov, da ti lepo naštejejo tvoje pravice in greš s tem podkrepljena k prodajalcu.

_____________________________

Oči: "Sine, kaj delaš?"
Sin: "Nič oči. Pa to počasi!"

S temi kolobocijami ne dosežeš nič. Čimprej se znebi avta, pa bo. Sem pa skor seguren, da gre za Scenica.

Pr nas ga ma en, kadarkol gremo na teren on žarnice menja :). No sej ma že prakso.

jz pa mislim, da je modus

Kaj pa pravi Renault servis, kamor hodiš? Ne upošteva tvojih pritožb? Najprej uredi s servisom, če niso "poslušni", pa uradna pritožba na sam servis (pisno) ter če še vedno ni učinka, pritožba na Renault Slovenija.

Verjamem pa, da se ob primerni vztrajnosti in odločnosti da uredit zadevo na servisu....

_____________________________

..... Poljubi me nežno, ko drugi hitijo, povabi me v mesto, ko drugi že spijo.... Napravi to zmeraj, ne bodi kot drugi, ljubezen ni reka, ki teče po strugi.....
F. Lainšček

Seveda se da, z veliko vstrajnosti in potrpežljivosti. To se vse reši do izteka garancije...kaj pa pol? Okol 50 tisoč začnejo diski opletat 300 ojrov, pol lepega dne crkne sistem za odpiranje šip 300 ojrov.....ni da ni, res...Če je dizel maš pol probleme z vbrizgom goriva in pumpo...sej pravim, ni da ni. Temu pa dodaš še nesposobne serviserje, pa si tam, kjer ni muh.

Poznam tudi ene, ki majo Scenica skoraj novega, mislim, da je tri leta star, pa non sop nekaj v okvari.

Kaj pa v garanciji pise?

Mogoce si se tule lahko kaj pomagas
http://www.zps.si/images/stories/zakonodaja/oz-garancija1.pdf

Kalbo, vsak ima preferenco za določeno znamko, tu ne bomo prišli skupaj. Pri nas imamo Renault v širši (!) družini že več desetletij, sama vozim npr. Megane Grandtourje že več kot 5 let, pa nismo imeli nobenih omembe vrednih kolobocij s servisom oz. s kvaliteto vozil. V firmi imamo BMW-je, Passate in Audi-je. Ob BMW (najnovejša oh in sploh sedemka) bi ti lahko posredovala cel spisek napak, ki so povsem nespodobne za vozila tega ranga, s VW Passatom tudi ni da ni, Audi pa nobenih večjih težav. Spet govorim na daljši rok, ne zgolj za nekaj let.

Dejstvo je, da se napake dogajajo prav vsem in da nobena znamka ni izvzeta, vsak ima svoje izkušnje in zlivanje gnojnice zgolj po Renaultih ali katerikoli drugi znamki je povsem brezpredmetno.

_____________________________

..... Poljubi me nežno, ko drugi hitijo, povabi me v mesto, ko drugi že spijo.... Napravi to zmeraj, ne bodi kot drugi, ljubezen ni reka, ki teče po strugi.....
F. Lainšček

O Passatih in BMWjih nebi, ker od mene ne pričakuj simpatij do teh avtomobilov. Problem Renaultov predvsem Scenicov niso toliko napake, podobno pogosto najdeš napake pri večini avtov, ampak neposobni serviserji in nemarno dragi rezervni deli. Čisto možno, da drug renault ne bo delal težav, tale dotični jih bo pa skozi vse obdobje. Žal je tako in najbolje je, da se avta znebi, pa tudi če ga zamenja za povsem enak avto iste znamke. Tele opisane težave so pa značilne za Renault in jest sem samo povedal, kaj sledi pri dotičnem avtu.

Sorči, spet se ne morem strinjat. Mimogrede, kje pa je potrdila, da gre za Scenica? To si ti določil, kolikor sem uspela razbrati.

Torej, glede nesposobnosti serviserjev (btw, jaz servisiram v AH Real in nimam pripomb) in dragih rezervnih delov ti lahko povem povsem svež primer iz familije Citroen. Avto nevozen, porazen suport na servisu in pri generalnem uvozniku delov v Kopru, indiferenten odnos Citroena Slovenija, neupoštevanje garancije, drago... pa še bi lahko naštevala. Svež primer ene uporabnice tukaj z RR, ki je moja prijateljica.

Ponavljam, brezpredmetno je metati vse v en koš in ad hoc reči, da je Renault Scenic (ali kateri drugi, da ne bo pomote!) avto z mnogo napakami in da so Renault serviserji (večina - kot se bere iz tvojega posta) nesposobni. Potem bi tale moja prijateljica tudi lahko rekla, da so vsi serviserji Citroena nesposobni, mi bi lahko rekli, da je servis VW ali BMW poden, tega ni ne konca ne kraja.

Če že govorimo, potem naj bodo podatki natančni - kateri avto, servis... in še vedno me ne moreš prepričati, da z odločnim nastopom ne prideš do rešitve. Samo večina se žal poslužuje napačnih korakov in jamra tukaj ali kje drugje, namesto da bi lepo stopila do servisa, odgovorne osebe in udarila po mizi.

p.s. Poznam 2 primerka, ki že leta dolgo brez težav vozita ravno Scenice...

< Sporočilo je popravil Nika v službi -- 17.3.2009 15:10:20 >

_____________________________

..... Poljubi me nežno, ko drugi hitijo, povabi me v mesto, ko drugi že spijo.... Napravi to zmeraj, ne bodi kot drugi, ljubezen ni reka, ki teče po strugi.....
F. Lainšček

A ti posredujem ta novejši odgovor iz Citroena ? Jeb**** njih, njihov odnos do kupca...ah, škoda besed

Seveda, posreduj.

_____________________________

..... Poljubi me nežno, ko drugi hitijo, povabi me v mesto, ko drugi že spijo.... Napravi to zmeraj, ne bodi kot drugi, ljubezen ni reka, ki teče po strugi.....
F. Lainšček