IZVIRNO SPOROČILO: ninini
Midva imava Bosch pečico in steklokeramično pa imava tudi 5 let garancije sva isto doplačala okrog 20e in dobiš 3 dodatna leta in nimam nobenih komplikacij niti ne razumem zakaj bi jih imel če pokličeš pooblaščenega serviserja ti popravi v garanciji in to je to.
Hm, pa še kako komplicirajo.

Ko je prišel serviser popravit Boschev pomivalni stroj (star je bil ravno dve leti in 2 meseca), je seriviser zamenjani del (plastiko in gumbe za upravljanje na vratih stroja) hotel kar zaračunat, ker je pač Boscheva garancija potekla (tam bi se baje še dalo nekako zrihtat

), tista dodatna (prodajalčeva) pa tega ne pokriva. Ko je tast znorel (ker potem gre dejansko za zavajanje kupcev, če tržijo 5 letno garancijo), pa je serviser potem naslednji dan (ko je prišel z manjkajočimi deli) spet klical šefa (on pa baje prodajalca) in potem na koncu le priznal popravilo v garanciji, ki ga ni bilo potrebno doplačati. Pa nekaj podobnega je bilo tudi pri sodelavcu (ampak je šlo za drugo znamko). Skratka - ja, pri teh dokupljenih oz. prodajalčevih podaljšanih garancijah je velikokrat problem. Zato imam tudi sama sedaj raje (pa ok, tudi to ni 100%, da ne bo težav), da je 5 letna garancija proizvajalca.
Tisto, da pričakuješ, da bo stroj delal 15 let - tisti časi so pa v veliiiki večini mimo. Saj, konec koncev - bi proizvajalec bankrotiral, če bi pri današnjih konkurenci prodal samo določeno količino strojev, ti pa bi potem delali 15 let?

Pa tudi - naši stroji so v res intenzivni uporabi, tako da kaj dosti več niti ne pričakujem.
< Sporočilo je popravil zaspancek1 -- 27.8.2012 14:48:43 >