Prav bi mi prišla kakšna pomoč. Namreč, avgusta lani sem kupila kombi. Kakšen mesec dni nazaj sem čisto slučajno ugotovila, da je poln drobnih rjavih pikic in to CEL(edino po strehi jih ni). Še isti dan sem šla v avtohišo, kjer so ga poslikali in baje slike poslali naprej. V roku 10 dni naj bi me poklicali , da bi avto ponovno pripeljala pokazat, nekemu zastopniku.

Skratka, od tega je že mesec dni, od njih ne duha ne sluha. Seveda bom šla nazaj in jim zatežila, me pa vseeno zanima, če se je kaj takega komu že zgodilo in kako se je stvar rešila.
Avto mi stoji doma, kjer ne solimo, in tudi večino relacij z njim prevozim po nesoljenih cestah. No sol gor ali dol, avto ki je stal ohoho denarja, je star šele 6 mesecev, torej se to ne bi smelo zgodit ali pač?

se ne bi smelo zgodit. 6m praviš-itak je pod garancijo.

so rekli čez 10 dni pa je minil mesec? svinjarija. težila bi jim do amena.
to bo neka napaka pri barvanju ali kaj.

kombi odpelji tja, pa zahtevaj drugega (nadomestnega) med tem, ko bodo urejali reklamacijo. Brez pardona....

Ali imate garažiranega? Garažirani avtomobili namreč začnejo hitreje rjaveti, čeprav po 6-ih mesecih se to absolutno ne bi smelo zgoditi, pa če ceste so ali niso soljene.

Neumestno: Pravzaprav pa tudi garancije o nesoljeni cesti nimaš, oz. jz osebno ne verjamem v "nesoljeno" cesto, razen če se voziš po makadamu...

Ni garažiran in ja večinoma z njim vozim po vodozaščitenem območju+ makadamu. Nadomestni avto bom itak zahtevala, ker sem kombi kupila v službene namene in ga torej potrebujem vsak dan.

Ampak, me pa res zanima, če se je komu to že zgodilo in kako se je stvar reševala. Meni je tisti njihov delavec pridigal o poliranju, sem mu kar rekla, naj ga izvolijo spolirat, ampak tako da bo trajno in ne da bo mesec dni mir nato pa jovo na novo- no je utihnil.

Zanima me tudi sledeče, če se kdo pozna! Avto je polepljen - ima nekaj naših razpoznavnih nalepk. Torej, v kolikor bo šel na predelavo (ne vem kaj bo sledilo) sem upravičena tudi do povrnitve stroškov teh nalepk, ali sem ta denar vrgla skoz okno?

muška, priznam....ti si pa hudičevo potrpežljivo bitje

daj, idi nazaj, zaropotaj....v tem času bi ti po zakonu, če že drugega ne, morali posredovati vsaj odgovor na tvojo reklamacijo.

naš kombi je star 2,5 leti pa HB nič ne rjavi, pa ga vozimo po ful soljeni cesti, ni garažiran.....

_____________________________

...vox populi...

čudna godlja. vprašaj zavarovalnico

še to ja  , v zavarovalni polici nimam nadomestnega avta  . Upam, da se ne bodo še na to obesli, ko bomo prišli tako daleč

Kakšna zavarovalna polica? Eni pa prav nastavljate, da vas nategujejo. Avto je v garanciji, pelji ga tja, zahtevaj nadomestnega, tega ti naj pa zrihtajo oziroma zamenjajo, ker pocinkan pleh ne sme rjavet. Žnarat je treba, drugače ne bo nič. Če pa hočeš vedet, kaj je to žnaranje, pa kar vprašaj.
Ti kar čakaj, da te bodo poklicali, ti bo brada zrasla. Imaš mogoče dokaz, da si prijavila napako, ker če je v 40 dneh ne odpravijo, ti morajo dat novo vozilo.

< Sporočilo je popravil kalbo -- 9.3.2009 12:33:19 >

TT: če je avto tovorni, ti nobena zavarovalnica ne plača nadomestnega. Jaz sem imela nesrečo, pa so mi dali nadomestni avto za 4 dni iz asistence, ne pa iz zavarovalne police.

če pa je taka napaka, pa ti mora nadomestnega priskrbeti tisti, ki ti ga je prodal. samo večinoma nimajo enakovrednih avtomobilov

_____________________________

...vox populi...

ja v teoriji....

v praksi pa.....saj se mi ne da niti pisat....

_____________________________

...vox populi...

ob reklamacija je potrebno vedno zahtevati dokument, da je bila reklamacija podana, ravno zaradi rokov.

novega ti najbrž ne bodo dali, si bodo itak zmislili 100 in en razlog

_____________________________

...vox populi...

mogoče pa je na slikah datum pojdi tja in teži jest vem da bi šla sploh če bi šlo za avto

http://www.uvp.gov.si/


Sem pokliči, razloži situacijo. Servirali ti bodo tvoje pravice, roke, vse.

hvala za link, sem poslala mail!

Jest bi na tvojem mest poklical, boš prej do podatkov prišla.