Joj, sem jezna kot sto  Smo bili 14 dni nazaj v Londonu, sem v hotelu plačala nočitev s kartico , danes pa videla na izpiskih Mastercarda, da so namesto enkrat kar 2x računali po 145,50 funtov, oz. so me okoli prenesli za 183€  Ko sem plačevala, je na prvem listku pisalo "unable to authorise", zato je potegnila še drugič. Očitno pa je že prvič kartica čisto ok delala.

Zdaj grem napisat pritožbo. Ima kakšna kako idejo, kako jo naj sestavim? Saj načeloma bo šlo, samo angleščina me vseeno malo matra, koje treba kak uraden dopis napisat.

Groza . Bom tut js od zdej na prej bolj pazljiva. Včasih kakega odrezka ne shranim in potem ne vem 
Mi je pa ta mesec enkrat v Zazzi zavrnilo avtorizacijo.

želim, da čimprej dobiš denar nazaj.

Srečno


< Sporočilo je popravil *Junona* -- 7.7.2008 22:44:22 >

_____________________________

Tudi jaz sem mami.:))

Eya po mojem moraš to reklamirat na tvoji banki in ne direktno v London.
Ti povem moj primer..
V new yorku sem rezervirala hotel in sem morala javit tudi številko kreditne kartice. Ker pa nas potem ni bilo, so mi trgali eno nočitev, ker sem pozabila preklicat rezervacijo.
Sem reklamirala na banko, ker niso imeli podpisanega slipa in mi je ratalo, sem po enem mesecu dobila denar nazaj. Je banka kontaktirala hotel in so urejali oni. In ker hotel ni imel nobenega dokaza, so mi vrnili denar...


_____________________________

28.11.07 se je rodila naša princeska Lana

Jaz sem tak primer rešila kar z banko, od katere je kartica. V bistvu ti itak oni trgajo. Pri meni je šlo za dosti manjši znesek in ni bilo problema. Bodo pa tako videli, da so v roku minutke trgali 2x isti znesek, tako da mislim, da boš uredila.
Potem pa sporoči, kako si uredila.
Držim pesti !

_____________________________

ROŽICA

Po moje je tudi bolje, da se obrnes na banko. V slovenscini .

Definitivno reklamiraj na svoji banki tam od kjer je kartica. Oni rihtajo potem vse naprej. Tudi sama delam v hotelu in vlčasih pride kakšna reklamacija in potem moraš banki poslat vse dokumente s katerimi dokazuješ veljavnost oziroma neupravičenost in se oni naprej menijo. 

si že kaj ugotovvila??

Upam da dobiš denar nazaj

Nam so tud prejšnji teden 2x trgali iz službene kartice (NLB) za plačilo hotela na Dunaju... še preden sem uspela urgirat je bil znesek že vrnjen na račun.

Oj, eya ....upam, da fajn porihtaš.

_____________________________

This will take some time depending on
your operating sistem and hardware.
(plačano oglasno sporočilo).

So se mi oglasili iz hotela, pa pravijo, da ni njihova krivda, da pri njih je bilo vse ok, so mi samo enkrat računali. Na banki pa sem vložila reklamacijo in moram zdaj počakat na odgovor. Me pa prav zanima, kam je potem šel denar, če ga ni na mojem računu niti na hotelskem