writing-img

Spor z zdravstvenim osebjem

  
clock-img

07.09.2007, 22:15

clock-img

Anonimen

Najprej se opravičujem za anonimnost,a ne bi rada,da se izve kdo in kaj sem,pa še forum sem zgrešila,zato se 2x opravičujemuser posted image
stvar je taka!Imam otroškega pediatra,ki je še kar ok,problem je njegova asistentka oz. medicinska sestra,ki sprejema otroke.
čase nazaj sem opazila,da me večkrat ignorira,ko pripeljem bolnega otroka tja in me kar pusti čakat,vse spusti naprej pred mano,itd...
ko rabim napotnico,čakam lahko 1,5 ure,da jo dobim,kar nekaj,no...
In tej sestri nisem nikoli nič slabega naredila ali bila kaj proti njej,vedno sem prijazna in se trudim,da se komu ne kaj zamerim....
Tako,da mi res ni jasno zakaj tako počne z mano in mojo družino,oz. otroci...
Danse pa je sodu izbilo dnouser posted image
Prejšnji teden je imel sin vodene koze,dobil jih je v sredo in normalno sem poklicala kaj zdaj?Je rekla naj dajem claritine sirup in ni treba hodit tja da ne okužimo še koga!!!ok,jaz to vse razumem,potem mi pa še reče,naj pokličem kao včeraj,da povem kako je!
torej sin je bil oz. imel vodene koze samo ker sem jaz tako sklepala in zdravnik oz. sestra ga niso videli,ne razumem...včasih,ko čakam v ambulanti,je zmeraj tam kakšen primerek vodenih koz in seveda v izolaciji,jaz pa sina nisem smela pripeljat pokazat...No,na srečo ali nesrečo smo res imeli vodene koze,ker mi je kolegica potrdilauser posted image Včeraj potem pokličem,povem,da je vse ok in je rekla naj pridem danes po bolniško in grem.Ker sem s.p. seveda poberem vedno bolniško,da dobim refundirano od zzzs nazaj za nego otroka!In ker so mi prejšnji mesec na davčni izgubili en bolniški list,sem prosila še za kopijo tistega od prejšnjega mesesa...in takrat se je začelo!Se je začela dret name,da kaj si to mislim,da kako to izkoriščam,da se skozi ponavljam(ne vem kaj je mislila), in take...
Jaz sem bila kaar tiho,s  solzami v očeh,saj nisem nič kaj takega naredila,da je davčna izgubila bolniško nisem kriva in itak mi napišejo,da je kopija...Torej???
kaj ku.... njo briga in s kakšno pravico ima kričat name,preden se prepriča kaj je res???
Sem prišla domov vsa objokana in moj dragi me je potem tolažil...user posted image
Zdaj sem se odločila,da mi je zadosti,v ponedeljek pokličem direktorja ZD in zdaj vas sparšujem???Kaj potem,direktorju bom vse to opisala in kaj naj zahtevam,opravičilo,pisno,ustno...?
In seveda bi šla še kam naprej,da ji zagrenim življenje,kot ga je ona meni že dostikrat?Kam naj se potem obrnme,če mogoče kdo ve???
res mi je dovolj tega ignoriranja po nedolžnem.....user posted image user posted image user posted image
Prosim res za nasvet???

clock-img

07.09.2007, 22:22

clock-img

Anonimen

Če vse to veš, da če izguibijo bolniški list na davčni, da potem zaprosiš pri pediatru za novega in da gor itak napišejo, da je kopija ... kako pa to vse veš? Jaz ne bi.

Za norice sem pa tudi jaz samo poklicala in tja prišla sama po recept za claritine, tako da to ni nič posebnega.

clock-img

07.09.2007, 22:22

clock-img

eva1

pencil-img

4835

Pa dobro zaradi ene se lahko name dere direktor ne vem česa, ko sem bom vedno branila z vsemi štirimi-kaj pa misli da je da se takole obnaša! O jaz bi ji tako zabrusila nazaj, odšla do nadrejenega in niti podrazno se nebi eni kokoški pustila da se tako do mene vede! Pa kaj nimate jajc, da zase postavite? Pa kako ti lahko spoh en osebek, ki z njim nimaš nobenih čustenih stikov sploh zagreni življenje..jaz bi zahtevala opravičilo in seveda bog ne daj da se kaj tašnega ponovi! Majke jiuser posted image user posted image user posted image

clock-img

07.09.2007, 22:25

clock-img

Gina

pencil-img

12402

Jaz sem takole požirala in požirala pri moji splošni zdravnici (takratni), pa še pri okulistki. Pa sem potem enkrat doživela en tak obupen stres spet. Imela sem 11 herpesov naenkrat in ful vročine, ko me je pustila čakat do nezavesti, potem pa ko sem končno prišla na vrsto, me je poslala domov, da herpesi pa res niso nič. Čez en teden sem zaradi njenega neukrepanja pristala na infekcijski. Skratka, ni važna zgodba, važno je, da je meni film počil in da sem pisala v ZD direktorju. Slučajno sem po ovinkih izvedela, da so imeli cel cirkus tam zaradi mojega pisma (in prav je bilo tako), v katerem sem sicer pohvalila vse tiste, s katerimi sem bila zadovoljna (saj veš, človek uporablja več njihovih uslug), pa natančno razložila, kaj počno drugi in nad čim sem ogorčena. Rezultat:
- iz ZD so se mi opravičili
- odšla sem od splošne zdravnice, ki je trmarila svoje, da ni nič kriva, da sem jaz obupen primerek in si dobila eno super zdravnico
- okulistična ambulanta se od tedaj naprej do mene vede korektno in poznajo me tudi po telefonu (čudno, ne?!), zdaj uredim vse takoj in brez težav tudi pri vseh drugih ambulantah (ljudje so zelo veseli, če jih pohvališ, če si zaslužijo, pa hkrati vedo, da ne bi bilo fajn, če še njim štalo narediš, zato še malo bolj pazijo)

Moj nasvet:
piši jim, pritoži se, ne pusti, da pometajo s tabo

clock-img

07.09.2007, 22:27

clock-img

Anonimen

Splišni,
sem klicala na davčno,če so dobili bolniški list,ker to je bilo že junija in ni bilo izplačila,pa mi je bilo sumljivo...
In je gospa rekla,da ga sploh niso dobili,čeprav sem poslala priporočeno in mi je rekla naj zaprosim za novega,kar sem seveda naredila in jih slišala,kot si prebrala...
Da je kopija pa je med.sestra napisala gor!!
Ne vem,kaj se boji,da bo ona plačala nadomestilo zameuser posted image

clock-img

07.09.2007, 22:28

clock-img

Anonimen

Jaz sploh ne razumem kako si lahko bila tiho in v jok. Jaz bi ji že tam povedala svoje in zahtevala nadrejenega ter se pritožila. Drugače pa pisno pritožbo napiši.

Madona no, včasih se je pa treba zase postavit.

Marsikaj prenesem sam da se pa neka "uradna" oseba začne dret nameuser posted image
Pha....

clock-img

07.09.2007, 22:29

clock-img

rija

pencil-img

15589

Splišni: čestitke, da si ti tako cool, da te nič ne gane, da ti očitno za vse dol visi, daj, napiši s katerimi pilulami si pomagaš......user posted image

Anonimna: ti pa se za hudiča postavi zase in za svojo deco. user posted image
Bolj boš prijazna, bolj te bodo očitno žejno vozili preko vode. Enkrat totalno popizdi jo naderi tam kot zadnjega cucka, pa boš videla, kak se bo naslednjič lepo obnašala. Žal je to pri neprijaznem zdravstvenem osebju največkrat edini način, da te začnejo resno jemat. Žal. Žal.
Kaj pa si misli pa te itak ne briga....

_____________________________

...vox populi...

clock-img

07.09.2007, 22:29

clock-img

Anonimen

Gina hvala za tolažbouser posted image
Kaj naj obvezno pišem ali lahko kar pokličem?In potem kaj?
meni osebno opravičilo ni dovolj za tako obnašanje....sorry

clock-img

07.09.2007, 22:30

clock-img

Anonimen

IZVIRNO SPOROČILO: rija

Splišni: čestitke, da si ti tako cool, da te nič ne gane, da ti očitno za vse dol visi, daj, napiši s katerimi pilulami si pomagaš......user posted image



Kako pa ti veš, kakšna sem jaz? Me mogoče poznaš?

clock-img

07.09.2007, 22:32

clock-img

Anonimen

Joj,lepo od vas za vzpodbudne besede,sem vedela,da se moram tukaj izkašljat...user posted image
tam nisem planila v jok,ampak doma...
In kar stala sem tam,ko me je napizd....sem bila brez besede,ker mi niti ni bilo jasno....Sem pa drugače tip človeka,ki nisem glih tiho in se znam postavit zase,še uno šjoro na davčni sem nadrla kaj si mislijo...

clock-img

07.09.2007, 22:32

clock-img

rija

pencil-img

15589

te že tolikokrat berem, da te res že skoraj poznam. virtualno.


_____________________________

...vox populi...

clock-img

07.09.2007, 22:35

clock-img

Anonimen

IZVIRNO SPOROČILO: Anonimen

Splišni,
sem klicala na davčno,če so dobili bolniški list,ker to je bilo že junija in ni bilo izplačila,pa mi je bilo sumljivo...
In je gospa rekla,da ga sploh niso dobili,čeprav sem poslala priporočeno in mi je rekla naj zaprosim za novega,kar sem seveda naredila in jih slišala,kot si prebrala...
Da je kopija pa je med.sestra napisala gor!!
Ne vem,kaj se boji,da bo ona plačala nadomestilo zameuser posted image



Aja, potem to veš iz te izkušnje, ne od kakšne prejšnje. V katerem ZD pa je to bilo? Ker drugače sem jaz v Kranju tudi že odvihrala iz sprejemne pisarne, prej pa sem seveda "glasno povedala", da se ne strinjam s tem, kar tam počnejo. In seveda česa takega, kar me je blazno motilo, niso počeli prvič. Tudi o G sem že odvihrala s solzami v očeh in loputajoč z vrati. Da o tisti "gestapovki" pred G raje ne premišljujem.

Sem pa na splošno mnenja, da se je treba čimvečkrat pisno pritožit čez take, ta katere menimo, da ne opravljajo korektno svojega dela. Vedno pomislim, da če bi se nas več protižilo čez isto osebo, da bi najbrž bilo za vse bolje.

clock-img

07.09.2007, 22:36

clock-img

Anonimen

IZVIRNO SPOROČILO: rija

te že tolikokrat berem, da te res že skoraj poznam. virtualno.



No ja, če tako misliš, tudi prav.

clock-img

07.09.2007, 22:37

clock-img

Gina

pencil-img

12402

Rija, meni osebno se tudi ne zdi nič nenavadnega, če samo pokličeš, da ima otrok norice ali kaj drugega. Je bilo pri nas isto. Še fajn mi je bilo, da ni bilo treba tja hodit.

Kar se tiče neprijaznega osebja in tudi zdravnikov, pa imam sama čisto preveč zelo slabih izkušenj. Meni se zdi, da si včasih čisto preveč dovolijo, včasih se ne znajo organizirat, včasih pa so enostavno brezbrižni,...kar se pa zdravnikov tiče, ap so čisto prevečkrat nesposobni, žal. Tako zelo slabo luč mečejo na tisti del  zdravnikov, ki pa so resnično zelo sposobni, da je kar za zjokat. Vsaj moje izkušnje so take.

clock-img

07.09.2007, 22:38

clock-img

rija

pencil-img

15589

 user posted image

_____________________________

...vox populi...

clock-img

07.09.2007, 22:40

clock-img

rija

pencil-img

15589

IZVIRNO SPOROČILO: Gina

Rija, meni osebno se tudi ne zdi nič nenavadnega, če samo pokličeš, da ima otrok norice ali kaj drugega. Je bilo pri nas isto. Še fajn mi je bilo, da ni bilo treba tja hodit.



user posted image user posted image  vidiš, tu pa smo mamice edinčkov pač večji paniki....zato so tam, da ga pregledajo, jaz za to nisem strokovno usposobljena.

in dokler nisem sama imela naenkrat toliko slabih izkušenj na naši pediatriji, sem tudi sama zagovarjala načelo: lepa beseda lepo mesto najde....

in če se gre za mojega otroka, grizem, praskam, tolčem, ubijam....

_____________________________

...vox populi...

clock-img

07.09.2007, 22:44

clock-img

caillou

pencil-img

1854

Takole se definitivno ne dela z ljudmi !

In kako bi jaz odreagirala ? V ponedeljek bi šla najprej k tej m. sestri.  Povej ji, da si pripravljena spor rešiti na osebni ravni, vendar zahtevaš opravičilo in da se v prihodnje do tebe in tvojih otrok obnaša kot se za človeka spodobi. V nasprotnem primeru boš primorana napisati ustno pritožbo in jo nasloviti na direktorja ZD.



_____________________________

Homines quod volunt credunt. -- "Ljudje verjamejo to, kar želijo." (Julij Cezar)

clock-img

07.09.2007, 22:51

clock-img

Marogica

pencil-img

10594

Anonimna, kot prvo se boš moral "naučiti", kakor še marsikatera tukaj, da zdravniki in ostalo osebje niso bogovi v belem. Vsaj tako razmišljam jaz in se jim ne pustim. Nikjer in nikoli. Nikoli ne zahtevam protekcije, zahtevam pa korektnost! Za tem vedno stojim in jim tudi tako pokažem oz. sem jim že tudi, če je bilo treba, povedala.
Se je že zgodilo, da smo čakali v vrsti pri zdravniku in je prišla neka zdravnica, ki je hotela naprej. Nema ništa, sem ji kar rekla, naj se v vrsto postavi, kot mi vsi. Njen odgovor je bil, da je zdravnicauser posted image , moj pa, da me to nič ne briga in da naj se postavi v vrsto in čaka, kot mi vsi. In zaradi takšnega razmišljanja se v zdravstvu pri nas ne bo nič spremenilo, kar se čakanja tiče,...

Drugi primer je bil, da sem šla k enemu zdravniku samoplačniško, ker se mi je mudilo, k istemu drugače hodim "normalno". Dogovorjena sem bila ob določeni uri, on pa je zamujal za ca pol ure. To sem mu tudi povedala, da ko hodim k njemu tako, bom čakala, če pa pridem in plačam, želim, da se drži ure, saj me je on naročil ob tej uri in nisem prišla kar tako. Sledilo je opravičilo zdravnika.

Ma...kaj bi naštevala....


Tako, da napiši pismo vodstvu ZD, vendar ostani objektivna in s ne prepusti emocijam. Dejstva, dejstva, naj ostanejo v pismu. Pa zamenjaj pediatrinjo, ker ona svoje sestre ne bo-zagotovo.

_____________________________

"Vrabec zavida pavu breme njegovega repa".
R. Tagore

clock-img

07.09.2007, 23:01

clock-img

Anonimen

Torej,kaj zdaj,napišem pisno pritožbo,zahtevam opravičilo??
Meni samo opravičilo ni dovolj,rada bi kaj več dosegla,kot opravičilo?
rada bi,da še ona malo trpi,ker s tem da jo bo direktor menda nadr in bo med.sestra slabe volje cel dan in potem bo konec?
Kaj pa če grem,ne vem jo tožituser posted image

clock-img

07.09.2007, 23:02

clock-img

rija

pencil-img

15589

mislim, da bo ta sestra še najbolj trpela, ko se ti bo morala naslednjič smejati in se lepo obnašati do tebe user posted image user posted image user posted image

_____________________________

...vox populi...

clock-img

07.09.2007, 23:04

clock-img

Anonimen

Rija,jaz sem pa hotel že spokat kartone in it stran k drugemu pediatru...
Kaj,naj ostanem raje tam,da me še vedno gleda in se lepo obnaša do meneuser posted image

clock-img

07.09.2007, 23:06

clock-img

rija

pencil-img

15589

če si s pediatrinjo zadovoljna, ostani.

s sestro boš že rešila....prej ali slej....

_____________________________

...vox populi...

clock-img

07.09.2007, 23:16

clock-img

karmy

pencil-img

2530

ko je imel moj tamau vodene koze sva tudi morala v izolirno sobo, in je tja sestra prišla, in potrdila kar sem sumila, šla k zdravnici da so mi predpisali tist sirup, in sva takoj po hitrem postopku šla, da se ne bi kateri od otrok okužil... midva sva v ZD Vič, in sva zelo zadovoljna in ne misliva menjat.


_____________________________

~Ladies, if a guy ever tells you, he wants to cover you from head to toe in honey, and lick it all off inch by inch, that's the man who hasn't done it before. ~ Love you CT ~

clock-img

08.09.2007, 20:13

clock-img

Anonimen

IZVIRNO SPOROČILO: Anonimen

Torej,kaj zdaj,napišem pisno pritožbo,zahtevam opravičilo??
Meni samo opravičilo ni dovolj,rada bi kaj več dosegla,kot opravičilo?
rada bi,da še ona malo trpi,ker s tem da jo bo direktor menda nadr in bo med.sestra slabe volje cel dan in potem bo konec?
Kaj pa če grem,ne vem jo tožituser posted image



Zdaj pa že rahlo pretiravaš.


clock-img

08.09.2007, 20:26

clock-img

Anonimen

Ja, spet smo slišali samo eno plat zgodbe, druga je lahko popolnoma drugačna. Kaj pa npr, če dotična oseba non stop pri pediatru za vsako figo visi (tudi take, se opravičujem, ki že prvi dan vročine stojijo v vrsti). Ker ponavadi so za vodene koze res taka navodila, da ne rabiš tja hodit, pa kužit še ostale, ker pomagat ti itak nima praktično kaj. Jaz še vedno zagovarjam da, kar daješ to dobiš. Če bi se recimo sestra samo enkrat "grdo obnašala", bi še mislila, da ima pač slab dan, če pa se vedno do te dotične osebe, torej anonimne, potem pa že morata "nekaj imeti", česar pa anonimna seveda ni povedala in tudi ne bo. Najbolje kar tožit, ja user posted image user posted image user posted image  joj, da se ne bom polulala.

In ne, rija, mamice edinčkov nismo pač večji paniki, jaz in Spliš recimo že ne, če pa si ti, potem zase govori.

Zadnji članki

article-img

DARILNI PAKETI

article-img

Vsak mesec podarjamo bogata darila nosečkam, družinam z novorojenčki, malčki in otroki, parom, ki si želijo otroka in ženskam, ki bi se razvajale.

Klikni in izberi svoj darilni paket!

Darilni paketi - Prijava Nosečka
Darilni paketi - Prijava Novorojenček, dojenček
Darilni paketi - Malček (od 1 do 3 let)
Darilni
Darilni paketi - Želiva si otroka
Darilni paketi - Ženska sem