/11 /11

Za pravice potrošnikov na področju finančnih storitev si pri ZPS prizadevamo že vrsto let in naše aktivno delovanje je potrošnikom prineslo višjo raven zaščite njihovih pravic na zakonodajnem področju ter osveščanje in finančno opismenjevanje preko revije VIP in posebne spletne strani www.zps.si/osebnefinance. Potrošnik tako lahko na primer s pomočjo orodja za primerjavo cen stanovanjskih kreditov pri 15-letnem kreditu v višini 60.000 evrov privarčuje več kot 5.000 evrov.

Prva odmevna akcija ZPS na področju finančnih storitev se je začela kmalu po ustanovitvi ZPS leta 1991, ko smo zastopali interese potrošnikov, ki so pri SKB banki najeli stanovanjske kredite in jih je ravnanje bank pripeljalo na rob bankrota. Prihranek kreditojemalcev s prenosom posojila na Stanovanjski sklad je v skupnem znesku znašal več kot 25 milijonov nemških mark v tolarski protivrednosti, popust banke, ki ga je odobrila posameznim kreditojemalcem, pa je presegel 10 milijonov nemških mark. Spor je bil uspešno rešen s poravnavo leta 2002. ZPS pravkar zastopa interese potrošnikov v primeru oškodovanja potrošnikov "Modrega Varčevanja" pri NLB, kjer smo se po neuspešnih pogajanjih z banko odločili za sodno pot. Opravili smo nekaj sto izračunov potrošniških zahtevkov in vložili več kot 160 tožb. 40.000 potrošnikom, ki so pri NLB sklenili Modro varčevanje, je banka po naši oceni kot rezultat naših tožb naknadno izplačala okrog 12 milijonov prihrankov. Potrošnikom svetujemo tudi v primerih drugih oškodovanj pri dolgoročnih varčevanjih, npr. pri Rentnem varčevanju pri NLB in "Vrtoglavih depozitih" Abanke.

Zveza potrošnikov Slovenije v Sloveniji in na ravni EU aktivno zastopa interese potrošnikov. Vladne institucije opozarjamo na potrošniške probleme, sodelujemo v svetovalnih skupinah in pri pripravi relevantne zakonodaje ter predlagamo nove ukrepe za izboljšanje pravic potrošnikov na finančnih trgih. Med drugim smo tako spet dejavni pri oblikovanju novega Zakona o potrošniških kreditih, sodelujemo pa tudi pri oblikovanju Nacionalne strategije finančnega izobraževanja.

Oglejte si: ppt prezentacija, predstavljena na današnji tiskovni konferenci

ZPS že od samega nastanka potrošnikom ponuja tudi neodvisne primerjalne teste finančnih storitev in pomembne informacije o lastnostih, tveganjih in primernosti določenih storitev v različnih osebnih situacijah, v katerih se potrošniki nahajajo. Samo v letošnjem letu bomo na spletni strani www.zps.si/osebnefinance objavili 12 testov plačilnega prometa, 6 testov depozitov ter pet testov kreditov.

Če potrošniki izbiramo svojega ponudnika finančnih storitev s pomočjo testov ZPS, lahko recimo na letni ravni ob menjavi banke že pri stroških za transakcijski račun privarčujemo tudi do 120 evrov, pri 15-letnem kreditu v višini 60.000 evrov pa je lahko razlika med najcenejšim in najdražjim ponudnikom več kot 5.000 evrov več plačanih obresti!

Ob 20-letnici ZPS Finančni forum na najvišji ravni
Trenutna finančna in gospodarska situacija sta povsod po svetu jasno pokazali, da je finančne trge potrebno reformirati tako, da bodo delovali v korist vseh, tudi potrošnikov. V Sloveniji bomo tej temi posvetili tudi osrednji dogodek ob 20. obletnici delovanje Zveze potrošnikov Slovenije. Finančni forum z osrednjim naslovom "Potrošniki v finančni krizi: nova spoznanja in poti naprej" bo potekal 20. maja v Ljubljani. Forum organizira Zveza potrošnikov Slovenje, skupaj z Evropsko potrošniško organizacijo BEUC in Transatlantskim potrošniškim dialogom TACD. Udeležili se ga bodo predstavniki potrošniških organizacij, vlad, nadzornih organov, finančnega sektorja in  profesorji z obeh strani Atlantika ter spregovorili o potrebnih reformah finančnih trgov, ki bodo upoštevale interes potrošnikov in družbe kot celote.