Forum Skupnost RR: Vračilo denarja pri nakupu oblačil

Nahajate se:

Forum > [Skupnost RR] > Čvekanje ... v tri dni ... > Vračilo denarja pri nakupu oblačil

Uporabniki na tej temi: nihče

Natisni

Stran: [1] 2 Naslednja stran > >>

Uporabnik

Sporočilo

<< Starejša tema Novejša tema >>

Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 18:41:00

ery

Ojla,

mene pa zanima, če ti mora vsaka trgovina vrniti denar, če prineseš v roku 8 dni nazaj?

V petek sem v O.kupila eno oblekco, nakar doma vidim, da ne paše.. Danes jo nesem nazaj, ker mi ni bilo nič všeč, sem rekla za vračilo denarja, pa je rekla prodajalka, da to pri njih ni možno.

Me pa sedaj zanima.. kaj je res? ker ena kolegica dela v športni trgovini in vračajo denar.

hvala

_____________________________

Neposredna povezava do sporočila: 1

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 18:44:22

analucija

KOLKO VEM JE PO ZAKONU OBVEZNO, DA VROKU 8 DNI LAHKO VRNEJO DENAR. V ROKU 15 PA ZAMENJAVA

(odgovor članu ery)

Neposredna povezava do sporočila: 2

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 18:46:39

ery

ja, sam kako naj jaz to tam dopovem?

_____________________________

(odgovor članu analucija)

Neposredna povezava do sporočila: 3

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 18:54:22

April

Oni niso nič obvezani razdret pogodbo. Posel je sklenjen. Če obleka nima kakšnih napak, je samo njihova dobra volja tebi vrnit nazaj denar ali dati možnost, da is kaj drugega izbereš.

(odgovor članu ery)

Neposredna povezava do sporočila: 4

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 19:40:40

ery

April, pa mislim da je nekaj po zakonu no, da morajo vrniti..

_____________________________

(odgovor članu April)

Neposredna povezava do sporočila: 5

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 20:03:03

tame

Mislim, da denarja ne vračajo. Tukaj nekaj piše o tem http://www.zps.si/svetovanje-in-zakonodaja/trgovina-ostalo/vracilo-blaga-brez-napake.html?Itemid=337

(odgovor članu ery)

Neposredna povezava do sporočila: 6

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 20:55:05

hubi

Meni je nekaj mesecev nazaj rekla prodajalka v neki športni trgovini, naj kupljeno vrnem, če ne bo v redu in mi bodo vrnili denar. Ker se pisano pogledala, je rekla, da je to v vseh trgovinah možno, le da tega ne razglašajo naokoli. Iskala sem pa zakonsko podlago, ki pa je žal nisem našla.

(odgovor članu tame)

Neposredna povezava do sporočila: 7

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 21:10:35

rija

Denarja ti ne rabijo vrniti. Vse je odvisno od politike trgovine in njihovega odnosa do strank, včasih pa tudi od obnašanja same stranke user posted image

Če je z izdelkom kaj narobe, so ti dolžni izdelek zamenjati, če to ni možno pa vrniti denar.

Edino, če bi bil izdelek kupljen v spletni trgovini, potem velja, da ga lahko brez vprašanja vrneš v 15 dneh, prodajalec pa ti je dolžan vrniti kupnino. Izdelek mora biti seveda nenoše, originalno zapakiran....

_____________________________

...vox populi...

(odgovor članu hubi)

Neposredna povezava do sporočila: 8

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 21:12:47

Anonimen

IZVIRNO SPOROČILO: April

Oni niso nič obvezani razdret pogodbo. Posel je sklenjen. Če obleka nima kakšnih napak, je samo njihova dobra volja tebi vrnit nazaj denar ali dati možnost, da is kaj drugega izbereš.

Točno tako.

(odgovor članu April)

Neposredna povezava do sporočila: 9

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 21:18:37

Anonimen

Dolzni so ti zamenjati, ce gre za stvarno napako na izdelku.

Ce ti blago samo ni vsec, pa je stvar njihove poslovne prakse.
Zato sama otroska oblacila kupujem v H&M (ker je okus moje bejbe stvar navdiha user posted image

), kjer jih zamenjajo v vsaki trgovini v 30-ih dneh brez vprasanja. To je dobra poslovna praksa, zame. Kaj je pa tale O. zaena trgovina?

(odgovor članu ery)

Neposredna povezava do sporočila: 10

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 23:12:41

pravljica

IZVIRNO SPOROČILO: rija

Denarja ti ne rabijo vrniti. Vse je odvisno od politike trgovine in njihovega odnosa do strank, včasih pa tudi od obnašanja same stranke

Če je z izdelkom kaj narobe, so ti dolžni izdelek zamenjati, če to ni možno pa vrniti denar.

Edino, če bi bil izdelek kupljen v spletni trgovini, potem velja, da ga lahko brez vprašanja vrneš v 15 dneh, prodajalec pa ti je dolžan vrniti kupnino. Izdelek mora biti seveda nenoše, originalno zapakiran....

vse štima, razen tistega, da niso dolžni vrnit denarja, če odpravijo napako...če gre za napako, se stranka odloči, ali izdelek menja, ali napako odpravijo ali vrnejo denar user posted image

100%

_____________________________

yeah, thats me ;)

(odgovor članu rija)

Neposredna povezava do sporočila: 11

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 23:16:21

rija

pravljica, a maš tole določilo kje pri roki, prav zakon mislim user posted image

_____________________________

...vox populi...

(odgovor članu pravljica)

Neposredna povezava do sporočila: 12

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 23:30:34

pravljica

imam pred sabo sprintan zakon o varstvu potrošnikov, ravno zaradi primera, ko mi v trgovini niso hoteli povrniti denarja, ker so imeli otroški čevlji napako in bi mi jih zamenjali ali popravili (so imeli pri blagajni list "ne vračamo denarja", ampak, kolikor sem se pozanimala, so takšna "obvestila" povsem brezpredmetna user posted image

_____________________________

yeah, thats me ;)

(odgovor članu rija)

Neposredna povezava do sporočila: 13

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 23:35:36

rija

a mi prosim konkretno napišeš člen, ker se bockam z eno reklamacijo že skoraj leto dni in imam dovolj, da non stop neki serviserji nekaj gledajo mi pa vmes "ne gledamo" user posted image

_____________________________

...vox populi...

(odgovor članu pravljica)

Neposredna povezava do sporočila: 14

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 23:44:10

pravljica

tu pri meni gre za 37. člen, ampak po moje je že kak novejši zakon zunaj, malo pobrskaj

v glavnem tu piše:
37. člen
potrošnik ima v prodajalni, kjer je bilo blago kupljeno, ob morebitni napaki na blagu pravico zahtevati, da podjetje blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali vrne plačani znesek ali odpravi napako na blagu ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako.
če je napaka očitna, mora potrošnik zahtevo iz prejšnjega odstavka sporočiti podjetju v osmih dneh po prevzemu blaga, pri drugih napakah pa v enem letu po prevzemu blaga.

39. člen:
če v primerih iz 37. in 38. člena napaka ni sporna, mora podjetje takoj ugoditi potrošnikovi zahtevi.
Podjetje mora pisno odgovoriti potrošniku na zahtevo najpozneje v osmih dneh po njenem prejemu, če je napaka sporna.

_____________________________

yeah, thats me ;)

(odgovor članu rija)

Neposredna povezava do sporočila: 15

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
10.2.2009 23:45:46

rija

hvala pravljica user posted image

_____________________________

...vox populi...

(odgovor članu pravljica)

Neposredna povezava do sporočila: 16

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
11.2.2009 1:22:28

uursa

Če vrneš v 8 dneh morajo vrniti denar. Ni tega pri nas pa ne. Samo problem je, ker ljudje večinoma ne poznamo svojih pravic in nas tako "okol obrnejo".

(odgovor članu rija)

Neposredna povezava do sporočila: 17

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
11.2.2009 7:31:59

rija

uursa...ne širi krive vere user posted image

če prodam majčko, s kateo je vse ok...pa si stranka premisli, mi denarja NI treba vrniti....

sem tudi sama potrošnik in fajn, da so nam končno znane naše pravice, vendar sem tudi prodajalec in vidim, da so ljudlje enostavno včasih nesramni.....in to najbolj v primerih, ko nimajo prav......enostavno si tudi preveč po domače razlagajo svoje pravice.....in menijo, da le teh prodajalci nimajo user posted image

_____________________________

...vox populi...

(odgovor članu uursa)

Neposredna povezava do sporočila: 18

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
11.2.2009 22:07:28

ely*

Pri nas vračamo denar, če je vse v redu. Če ni kaj poškodovano ali kaj podobnega.

(odgovor članu rija)

Neposredna povezava do sporočila: 19

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
11.2.2009 22:57:52

atanja

no mi smo mel glih debato o tem pa je sam inšpektotat potdil tole:

Če je stvar nenošena oz neoporabljena je trgovec ob priložitvi računa dolžan vrniti denar ali zamenjati artilel -kakor želi stranka- še v roku dveh let. In če nimaš računa, pa si plaču z kartico greš lahko na banko po izpisek ki dokazuje da si kupu v trgovini in ti mora to upoštevati kot račun....

(odgovor članu ely*)

Neposredna povezava do sporočila: 20

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
11.2.2009 23:11:05

pravljica

a to kje piše...si je fajn sprintat in nest zraven v trgovino, da ne rabijo izgovorov iskat user posted image

_____________________________

yeah, thats me ;)

(odgovor članu atanja)

Neposredna povezava do sporočila: 21

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
12.2.2009 8:48:24

Olivija

IZVIRNO SPOROČILO: pravljica

a to kje piše...si je fajn sprintat in nest zraven v trgovino, da ne rabijo izgovorov iskat

to tudi mene zanima, ker sem prepričana, da to ne velja za blago brez napake .

(odgovor članu pravljica)

Neposredna povezava do sporočila: 22

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
12.2.2009 9:04:37

liliana

IZVIRNO SPOROČILO: atanja

no mi smo mel glih debato o tem pa je sam inšpektotat potdil tole:

Če je stvar nenošena oz neoporabljena je trgovec ob priložitvi računa dolžan vrniti denar ali zamenjati artilel -kakor želi stranka- še v roku dveh let. In če nimaš računa, pa si plaču z kartico greš lahko na banko po izpisek ki dokazuje da si kupu v trgovini in ti mora to upoštevati kot račun....

To velja za blago z napako......

Ker potemtakem jaz lahko grem v trafiko, kupim neko revijo in se čez pet minut vrnem, ter zahtevam denar, ker sem si premislila in revije ne bom brala, ker sem se spomnila, da nimam časa...... user posted image

Ali pa grem v trgovino, si kupim zeleno bluzo in doma ugotovim, da nimam ustreznih hlač k tej bluzi in je več ne želim.....in le dobra volja trgovca je, da ti v takih primerih vrne denar ali pa blago zamenja, ni pa tega dolžan storiti.....

V primeru napak na blagu, pa trgovec denar MORA vrniti, če kupec tako želi......res pa je, da večina trgovcev najprej ponudi zamenjavo, vendar ko mu poveš, da bi ti imel denar, ti ga običajno povrnejo.......

(odgovor članu atanja)

Neposredna povezava do sporočila: 23

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
12.2.2009 15:52:38

atanja

JAp sej to smo se pol pogovarjal da je butast-sam je inšpekcija potrdila k je bil ravno v štacuni. Pa če tako gledaš tudi glede blaga z napako-ja ne mroe bit nek člevelj dve leti čist ok.

(odgovor članu liliana)

Neposredna povezava do sporočila: 24

RE: Vračilo denarja pri nakupu oblačil
12.2.2009 16:02:45

rija

IZVIRNO SPOROČILO: atanja

no mi smo mel glih debato o tem pa je sam inšpektotat potdil tole:

Če je stvar nenošena oz neoporabljena je trgovec ob priložitvi računa dolžan vrniti denar ali zamenjati artilel -kakor želi stranka- še v roku dveh let. In če nimaš računa, pa si plaču z kartico greš lahko na banko po izpisek ki dokazuje da si kupu v trgovini in ti mora to upoštevati kot račun....

tega jaz enostavno ne verjamem in to je tudi čez vsako razumno mejo. kak pri PI**** pa lahko čez dve leti menjaš eno nenošeno srajco..... user posted image

ne ga biksat....to je za stvari s skritimi napakami....tehnične, stvari večjih vrednosti....pa še to je potrebno potem dokazat preko pooblaščenega serviserja, izvedenca....

_____________________________

...vox populi...

(odgovor članu atanja)

Neposredna povezava do sporočila: 25

Stran: [1] 2 Naslednja stran > >>

Stran: [1] 2 Naslednja stran > >>

Pojdi na:

Najbolj brano v zadnjem mesecu

December: Najbolj ploden mesec v letu

Če si želite otroka, je december zagotovo pravi mesec za več akcije. Statistični podatki namreč razkrivajo, da je tega m...

Nosečnost: Tabela rasti ploda po tednih

Kako velik je plod v posameznem tednu nosečnosti? Preveri, kako izgleda nosečnost po tednih!

Kakšna je prava postelja za dojenčka in ot...

Ko se odpravite v trgovino z otroško opremo, osupli obstanete: koliko različnih posteljic in zibelk! Le katera bi bila n...

Prehlad, gripa ali angina?

Smrkav nosek, pordele oči, kašelj, kihanje, razbolelo grlo in splošno slabo počutje – vam je znano? Kako prepoznati, ali...

Aplikacija Gorski vodnik – pomoč na poti v...

Več kot 10.000 kilometrov je skupna dolžina planinskih poti, ki so jih posneli z GPS aparati. Podatke so zbirali več kot...

Zadnje s foruma

MarijaI ob 09:19

RE: Fasada-cene

Naš vsakdan

MarijaI ob 15:39

RE: klima wind free

Naš vsakdan

ŠeenaSanja ob 05:43

RE: Čakanje na plusek😊

Zanositev

NOVE TEME

PRILJUBLJENE TEME

VSI FORUMI

Anketa

prašičja gripa
buči

Te je strah prašičje gripe?

da (20%)

na nek način, svet je zelo majhen (15%)

zavdam se potencialne nevarnosti, vendar ni za pretiravat (36%)

ne delajte panike, zadeva je daleč stran (5%)

malo pa res (7%)

ne (18%)

Število vseh glasov: 582

Hvala za glasove. Glasoval/a si že za vse aktualne ankete. Lahko pa ustvariš svojo anketo!

14.	15.	16.	17.	18.	19.
20.	21.	22.	23.	24.	25.
26.

27.	28.	29.	30.	31.	32.
33.	34.	35.	36.	37.	38.
39.	40.	41.	42.

12. - 17. mesec
18. - 23. mesec
2. leti	3. leta	4. leta
5. let	6. let	7. let
8. let

Anketa

Zanositev

Nosečnost

Dojenček

Otrok

Zanositev

Nosečnost

Dojenček

Otrok

Rubrike

Orodja in aplikacije

Koledarji in e-novice

Projekti in akcije

Splošno

O Ringaraji

Ringaraja po Evropi: