Forum Skupnost RR: pazite se Svema podjetja

Nahajate se:

Forum > [Skupnost RR] > Čvekanje ... v tri dni ... > pazite se Svema podjetja

Uporabniki na tej temi: nihče

Natisni

Stran: [1] 2 3 Naslednja stran > >>

Uporabnik

Sporočilo

<< Starejša tema Novejša tema >>

pazite se Svema podjetja
6.8.2008 13:25:10

Freycha

moj v.d. mož pošlje 26.6. na Svemo telefon (ki je še v garanciji), ker mu je ckrnil ekran. Čez tri dni pokliče na servis in povpraša, če so telefon dobili. Mu potrdijo in čaka še naprej kot bedak. Vmes je še ene trikrat poklical kdaj ga bodo vzeli na servis in stalno prelagajo. 29.7. končno prevzamejo telefon v servis, 1.8. pa ga že vrnejo po pošti nazaj domov.
Ko odpre pošto, vidi, da je baterija, ki je priložena telefonu čisto napinjena in uničena :sad: :shock: . Zraven pa dobis, da je baterija napihnjena, da so bila vezja in baterija izpostavljena vlagi in da garancija ne velja : user posted image

Valda se moj takoj user posted image

jih pokliče, vpraša, če se norca delajo, da take baterije ni poslal, da je bila baterija čisto normalna in da je samo ekran crknil in mu na servisu rečejo, da ****, da je bila taka baterija, ko je on telefon vzel v roke in da ne more nič narediti.
Kliče še na podjetje prav na reklamacije in mu tam isto rečejo :sad: :sad:
Seveda midva naivneža tudi slučajno nisva pomislila, da bi prej telefon pofotkala, preden sva ga poslala, da bi si zapisala številko baterije - nič!! Dal je v pošto z dopisom, naj popravijo ekran in to je to.....
Moj potem še pokliče na urad varstva potrošnikov, kjer mu valda tudi ne morejo ničesar pomagati, lahko so mu samo povedali kaj bi moral narediti PREDEN je telefon poslal :-(
Saj telefon nima več neke vrednosti, to je res! Ampak vseeno sva besna ko risa, ker so naju (oz. predvsem mojega) na suho nategnili!

Zakaj vse to pišem?
1. da naredim slabo reklamo za Svemo (in bom vsem hvaležna, če boste tudi drugim to negativno izkušnjo povedali)
2. da opozorim, da ne pošiljajte po pošti brez slikovnega dokazila o stanju aparata
3. najboljše pa je kar it osebno tja, pa da se ti serviser podpiše o stanju aparata pri prevzemu.......
Naju je ta lekcija precej naučila!

Neposredna povezava do sporočila: 1

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 13:27:45

tanikaa

Tole pa mi je nekam znano. user posted image

_____________________________

Je** se mi za vse in vsakogar.
_____________________________

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 2

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 13:32:14

Freycha

o ja... bom poskrbela, da dobijo vso negativno reklamo, ki si jo zaslužijo user posted image

(odgovor članu tanikaa)

Neposredna povezava do sporočila: 3

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 13:44:15

Anonimen

v kakšno pošiljko sta ga pa zavila? Ker na pošti se posebno označenih pošilkj nič ne merkajo.

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 4

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 13:53:33

Freycha

IZVIRNO SPOROČILO: *Matilda

v kakšno pošiljko sta ga pa zavila? Ker na pošti se posebno označenih pošilkj nič ne merkajo.

če je bil paket suh ob dostavi na Svemo, se tudi bateriji, ki je bila V telefonu ni moglo nič zgoditi. Je bilo pa poslano priporočeno (če ne celo s povratnico, bi morala mojega vprašati).....

(odgovor članu Anonimen)

Neposredna povezava do sporočila: 5

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 14:37:54

Rubin.

IZVIRNO SPOROČILO: Freycha

IZVIRNO SPOROČILO: *Matilda

v kakšno pošiljko sta ga pa zavila? Ker na pošti se posebno označenih pošilkj nič ne merkajo.

če je bil paket suh ob dostavi na Svemo, se tudi bateriji, ki je bila V telefonu ni moglo nič zgoditi. Je bilo pa poslano priporočeno (če ne celo s povratnico, bi morala mojega vprašati).....

Ja če je bil suh. Sicer sem jaz bila ko sem imela še eriksona z Svemo zadovljna, moram pa povedat, da sem 1x naročila knjige in mi je poštar prinesel moker paket!!! Sem mu rekla, da naj počaka in pred njim odprla in seveda, knjige mokre, sem bila jezna kot user posted image

, pokličem v knjigarno in smo se zmenili, da bodo oni urejali s pošto, jaz pa sem knjige poslala nazaj.
Ne rečem, da je bilo v tvojem primeru isto, vendar v bodoče ne pošiljat zraven batarij, jih ne potrebujejo. Meni je bila šola, ko sem poslala fotoaparat na popravilo in pustila vse v njem, pa so mi ga vrnili z navadnimi batarijami, jaz pa sem imela aku. No so mi naknadno poslali tudi moje baterije, samo v bodoče ne pošljem nič zraven.

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 6

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 14:57:33

Freycha

predvidevam, da je Svema tako resno podjetje, da bi kje zabeležilo, če bi bil paket moker....

Se pa strinjam s tabo Rubin, da bi morala baterija ostati doma..... samo veš kak je to, k smo ljudje pač ne vedni user posted image

pa še naivni malo zraven user posted image

(odgovor članu Rubin.)

Neposredna povezava do sporočila: 7

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 15:34:54

Rubin.

samo veš kak je to, k smo ljudje pač ne vedni pa še naivni malo zraven

Vem, ja

. Jaz sem še sd kartico pustila noter z slikami na njej. No še dobro, da je ostala not. user posted image

Mogoče bi pa bilo dobro se obrnit na direktorja. Jaz se v primeru, da problema ne morem rešit z kontaktno osebo obrnem na predpostavljene. A ekrana ti tudi niso popravili? Mislim sej eno z drugim nima veze, ali pač user posted image

.

< Sporočilo je popravil Rubin. -- 6.8.2008 15:35:38 >

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 8

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 15:38:03

Freycha

ja, pravijo, da je vezje uničeno, ker je bilo izpostavljeni vodi oz. vlagi, zato je tudi ekran šel user posted image

Kako naj zdej dokažemo, da mogoče okvara sploh ni imela nobene veze z vodo?

(odgovor članu Rubin.)

Neposredna povezava do sporočila: 9

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 15:44:57

Tiamo

Freycha,

ne obremenjuj se. Pejta kupit nov telefon, tega pa vržita stran. Brez veze je trošit tvoje živce, za napake drugih, ki jih ne priznajo.

Rečem ti, vse se vrača, vse se plača. Tudi oni bodo enkrat dobili svoj paket, oz. kdorkoli vam je poturil to baterijo, uničil telefon ali ....

Tako je življenje, dogajajo se krivice, in življenje nas uči vsak dan sproti.

user posted image

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 10

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 15:48:09

Freycha

sej moj je včeraj že šel in kupil drug telefon. Samo đabe sva čakala več kot en mesec nanj, pa poštnina pa telefoniada je tut nekaj stala.....

bi ga raje ob tla zabrisala, da bi se razbil na prafaktorje in šel po novega.....

najbolj ga pa jezi to, da sedaj ne dobi baterije notri, da bi ven dobil vse podatke, ki bi si jih rad prenesel na drug telefon (razni rojstni dnevi, fotke, itd...)

(odgovor članu Tiamo)

Neposredna povezava do sporočila: 11

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 17:21:46

Anonimen

IZVIRNO SPOROČILO: Tiamo

Rečem ti, vse se vrača, vse se plača. Tudi oni bodo enkrat dobili svoj paket

...z bombo noter user posted image

(odgovor članu Tiamo)

Neposredna povezava do sporočila: 12

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 17:38:18

Martina27

Res je da je škoda živcev, sam ej, da pa ti grejo to narest, pol se pa delajo budale user posted image

Bi se jaz naredila še večjo in bi jim morila vsak dan klica šlatja ne vem kaj,sam da bi stvar razčistila.

Sem kar jezna postala, ker imam jaz tudi eno takšno varianto(ne podobnega primera)kjer so nas dobesedno naplahtali in se zdaj vsi delajo norca.Pri nas pa se gre za tako ful hvaljeno turistično agencijo Relax.
Pa si potem misliš,kjerkoli imajo pet minut časa, te naplahtajo, in pol nihče nič ne ve user posted image

(odgovor članu Anonimen)

Neposredna povezava do sporočila: 13

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 17:52:31

pety78

Kaj pa je bilo?

Sem kar jezna postala, ker imam jaz tudi eno takšno varianto(ne podobnega primera)kjer so nas dobesedno naplahtali in se zdaj vsi delajo norca.Pri nas pa se gre za tako ful hvaljeno turistično agencijo Relax.

_____________________________

(odgovor članu Martina27)

Neposredna povezava do sporočila: 14

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 17:53:41

Anonimen

Oprosti, ker smetim, ampak kaj je to v.d. mož? Sem že večkrat zasledila pa res nimam pojma user posted image

(odgovor članu pety78)

Neposredna povezava do sporočila: 15

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 18:15:56

Serendipity

IZVIRNO SPOROČILO: LEPOTIČKA55

Oprosti, ker smetim, ampak kaj je to v.d. mož? Sem že večkrat zasledila pa res nimam pojma

vršilec dolžnosti moža
(mož, ki ni potrjen z zakonom RS user posted image

)

(odgovor članu Anonimen)

Neposredna povezava do sporočila: 16

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 18:51:42

Rubin.

ja, pravijo, da je vezje uničeno, ker je bilo izpostavljeni vodi oz. vlagi, zato je tudi ekran šel Kako naj zdej dokažemo, da mogoče okvara sploh ni imela nobene veze z vodo?

Meni se pa vse bolj dozdeva, da so ga morali kam založiti, na kakšno vlago in mokroto, če sta čakala en mesec in nič, potem pa se jim je to zgodilo. Bi rekla, da je mogoče tisti, ki prevzema krivec, serviser pa ga je v roke dobil po enem mesecu? Ker meni so ga popravili in vrnili v 5 dneh.

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 17

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 19:13:10

zvesta

Tudi jaz sem se na Svemi načakala v PM, ko sme telefon dala popravljat. Na srečo sem ga jaz oddala na Simobilu in so ga oni najprej pregledali in poslali naprej.

(odgovor članu Rubin.)

Neposredna povezava do sporočila: 18

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 20:19:22

puncica

Jaz vem da telefon ne bi pošiljala po pošti zato:
1. ker tam premetujejo stvari ko kekse, kljub temu da piše gor pazljivo ravnanje al neki
2. ker je verjetno tud tu pa tam kej izpostavljeno vlagi
3. še ukradejo ti lahko stvar, ki jo pošiljaš.

Sicer pa vsaka šola nekaj stane, upam da ste iz tega kej potegnili ven.

_____________________________

Zunanji svet je le odsev sveta, ki ste ga ustvarili v svoji notranjosti.

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 19

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 20:22:28

Rubin.

Sicer pa vsaka šola nekaj stane, upam da ste iz tega kej potegnili ven.

Ja uničen telefon. user posted image

(odgovor članu puncica)

Neposredna povezava do sporočila: 20

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 20:24:49

Anonimen

hvala Serendipity, pojma nisem imela v.d. sem najprej mislila da vdani, ali pa vedno dobri mož oz. nekaj podobnega user posted image

(odgovor članu Rubin.)

Neposredna povezava do sporočila: 21

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 20:25:56

Freycha

IZVIRNO SPOROČILO: zvesta

Tudi jaz sem se na Svemi načakala v PM, ko sme telefon dala popravljat. Na srečo sem ga jaz oddala na Simobilu in so ga oni najprej pregledali in poslali naprej.

ja, nama je tudi na Simobilu rekel, da škoda, da ni telefona k njemu prinesel, pa bi ga on naprej poslal, ker ko Simobil prevzema telefon naredi zapisnik o stanju telefona, pa se potem nimajo na kaj sklicevati.

Glede na to, da je trajalo več kot en mesec, imam tudi jaz občutek, da so ga kje založili, potem ga je pa mogoče serviser res takega dobil v roke.... kje se je pa prej valal pa bog si ga vedi user posted image

(odgovor članu zvesta)

Neposredna povezava do sporočila: 22

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 20:26:54

Freycha

IZVIRNO SPOROČILO: LEPOTIČKA55

hvala Serendipity, pojma nisem imela v.d. sem najprej mislila da vdani, ali pa vedno dobri mož oz. nekaj podobnega

ne ne

pač ni pravi mož, je pa vršilec dolžnosti. Ima vse pravice in dolžnosti (te so še najbolj pomembne), uradno pa sva samo izvenzakonska partnerja user posted image

(odgovor članu Anonimen)

Neposredna povezava do sporočila: 23

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 20:29:01

Anonimen

aha, potem imam pa tudi jaz enega takega doma, sploh nisem vedela user posted image

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 24

RE: pazite se Svema podjetja
6.8.2008 20:30:22

Rubin.

IZVIRNO SPOROČILO: Freycha

IZVIRNO SPOROČILO: LEPOTIČKA55

hvala Serendipity, pojma nisem imela v.d. sem najprej mislila da vdani, ali pa vedno dobri mož oz. nekaj podobnega

ne ne pač ni pravi mož, je pa vršilec dolžnosti. Ima vse pravice in dolžnosti (te so še najbolj pomembne), uradno pa sva samo izvenzakonska partnerja

Kje pa imaš pravega moža? user posted image

(odgovor članu Freycha)

Neposredna povezava do sporočila: 25

Stran: [1] 2 3 Naslednja stran > >>

Stran: [1] 2 3 Naslednja stran > >>

Pojdi na:

Najbolj brano v zadnjem mesecu

Motnje menstrualnega ciklusa so precej pog...

Vsaka ženska obdobje pred menstruacijo in med njo doživlja drugače. Motnje menstrualnega ciklusa so različne in pogoste....

Nosečnost: Tabela rasti ploda po tednih

Kako velik je plod v posameznem tednu nosečnosti? Preveri, kako izgleda nosečnost po tednih!

Kakšna je prava postelja za dojenčka in ot...

Ko se odpravite v trgovino z otroško opremo, osupli obstanete: koliko različnih posteljic in zibelk! Le katera bi bila n...

Prehlad, gripa ali angina?

Smrkav nosek, pordele oči, kašelj, kihanje, razbolelo grlo in splošno slabo počutje – vam je znano? Kako prepoznati, ali...

Aplikacija Gorski vodnik – pomoč na poti v...

Več kot 10.000 kilometrov je skupna dolžina planinskih poti, ki so jih posneli z GPS aparati. Podatke so zbirali več kot...

Zadnje s foruma

Sebastijana ob 11:50

RE: listerioza

Nosečnost

avareed ob 14:34

RE: Hitro in enostavno do hrane za doj...

Dojenček

alexandercole ob 09:34

RE: Hemoroidi po porodu

Dojenček

NOVE TEME

PRILJUBLJENE TEME

VSI FORUMI

Anketa

Kateri VARUŠKI bi zaupali otroka ?
Varuška.Ljubljana

Privat varstvo vodijo različne osebe.Nekatere na črno, nekatere delajo preko študentskega servisa, druge preko s.p.-ja kot ga določa država. Komu bi vi zaupali otroka ?

upokojenka (18%)

študentka (4%)

mlada vzgojiteljica (39%)

vzgojiteljica z statustom varuha pri ministrstvu (39%)

Število vseh glasov: 364

Hvala za glasove. Glasoval/a si že za vse aktualne ankete. Lahko pa ustvariš svojo anketo!

14.	15.	16.	17.	18.	19.
20.	21.	22.	23.	24.	25.
26.

27.	28.	29.	30.	31.	32.
33.	34.	35.	36.	37.	38.
39.	40.	41.	42.

12. - 17. mesec
18. - 23. mesec
2. leti	3. leta	4. leta
5. let	6. let	7. let
8. let

Anketa

Zanositev

Nosečnost

Dojenček

Otrok

Zanositev

Nosečnost

Dojenček

Otrok

Rubrike

Orodja in aplikacije

Koledarji in e-novice

Projekti in akcije

Splošno

O Ringaraji

Ringaraja po Evropi: